ACQUISTO
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Inoltrando una proposta di acquisto, l'utente ci autorizza espressamente a eseguire verifiche del credito e, laddove DIANA BOUTIQUE lo ritenga necessario e nella misura consentita dalla legge applicabile, a trasmettere o ottenere informazioni, finanche aggiornate, relative all'utente a e/o da terzi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero della carta di pagamento o i rapporti di credito, ivi compresi i rapporti di credito del coniuge se risiede in una giurisdizione di proprietà della comunità, per l'autenticazione dell'identità, per la convalida della carta di pagamento, per ottenere un'autorizzazione iniziale alla carta di pagamento, nonché alle singole operazioni di acquisto.
Inoltre, l'utente conviene che possiamo utilizzare le informazioni personali forniteci al fine di condurre gli appropriati controlli antifrode. Le informazioni personali possono essere divulgate a un referente del credito o a un'agenzia di prevenzione delle frodi, che può tenere un registro di tali informazioni.
ORDINI
Per effettuare un ordine, l'utente dovrà aggiungere gli articoli al Carrello, inserire il proprio indirizzo di fatturazione/spedizione, selezionare l'opzione di consegna e scegliere il metodo di pagamento.
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e ad accettazione. Gli articoli nel Carrello non si intendono prenotati e possono essere acquistati da altri clienti.
I prodotti commercializzati da DIANA BOUTIQUE sono disponibili e pronti per la spedizione dal nostro centro di distribuzione. Occasionalmente, tuttavia, potremmo essere in attesa di consegne dai nostri fornitori. Ne consegue che talvolta l'utente potrà pagare in anticipo alcuni articoli, effettuando un acquisto anticipato. Pertanto, in seguito alla consegna della merce in questione presso DIANA BOUTIQUE, l'ordine dell'utente riceverà la priorità. DIANA BOUTIQUE prenderà in carico solo gli ordini di acquisto anticipato per la merce la cui consegna è stata programmata dal fornitore. Per gli acquisti anticipati valgono i medesimi diritti di tutti gli altri acquisti effettuati su DIANA BOUTIQUE. In alternativa, l'utente può semplicemente inserire il proprio indirizzo e-mail per ricevere una notifica di avviso quando la merce selezionata sarà nuovamente disponibile.
Gli articoli ricevuti in magazzino possono essere preassegnati per consentire l'evasione degli ordini di acquisto anticipato. Tali ordini riceveranno la priorità rispetto ai clienti in lista d'attesa o che hanno scelto la consegna immediata del proprio ordine tramite il Sito. Alcuni articoli pagati in anticipo potrebbero non essere consegnati a causa di problemi legati alla produzione o rilevati in fase di controllo qualità in seguito al ricevimento della merce in magazzino. In tal caso, informeremo l'utente via e-mail e procederemo al rimborso del pagamento anticipato sulla medesima carta di pagamento entro trenta giorni dalla notifica di indisponibilità del prodotto.
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POLITICA DI PREZZO
I prezzi indicati nel Sito sono in Euro e comprensivi dell'IVA applicabile.
Le promozioni e i prezzi validi sono pubblicati di volta in volta. Sarà rispettato il prezzo in Euro del prodotto indicato sul Sito al momento dell'accettazione dell'ordine, salvo in caso di evidente errore.
I prezzi possono subire modifiche occasionali a fronte di variazioni del tasso di cambio, ribassi e altri fattori commerciali. All'ordine verrà applicato il prezzo aggiornato al momento dell'accettazione. I clienti che acquistano da un paese servito secondo il termine "reso sdoganato" (DDP, Delivery Duty Paid) incorreranno nel pagamento dei relativi dazi e imposte di importazione. Tali spese saranno comprese nell'importo di acquisto finale.
Nel caso di pagamento con una carta di credito/debito in una valuta diversa dall'Euro, l'importo finale sarà calcolato in base al tasso di cambio applicabile il giorno dell'elaborazione del pagamento da parte dell'emittente della carta.
PAGAMENTO
Accettiamo pagamenti effettuati mediante le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, Maestro. Puoi anche scegliere di pagare con PayPal. Il pagamento sarà addebitato e liquidato dall'account al momento della spedizione dell'ordine, o elaborato al massimo entro cinque giorni dalla data di acquisto, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. L'utente conferma di essere il titolare della carta di pagamento utilizzata o di aver ricevuto l'espressa autorizzazione del titolare. Tutti i titolari di carte di pagamento sono soggetti a controllo della convalida e ad autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Qualora l'emittente della carta rifiutasse l'autorizzazione al pagamento, DIANA BOUTIQUE non sarà responsabile di un eventuale ritardo nella consegna o della mancata consegna.
Prestiamo attenzione alla sicurezza del nostro Sito. Tutte le transazioni con carte di credito/debito effettuate su questo Sito vengono elaborate utilizzando un gateway di pagamento online sicuro che cripta i dati della carta in un ambiente host protetto.
RESI & CAMBI
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, l'utente ha il diritto di annullare l'ordine, previa comunicazione scritta, entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso decadrà dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui l'utente (o un suo delegato, diverso dal corriere) riceverà l'ultimo prodotto. Per esercitare il proprio diritto di annullamento dell'ordine, l'utente deve informarci di tale decisione tramite EMAIL PRESENTE NELLA PAGINA ASSISTENZA
Le spese di restituzione dei beni sono a carico dell'utente. Da spedire a DIANA&Co SAS di Silvio Diana in Via xx Setembre 92 - Crema 26013.
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Fermi restando i diritti ai sensi del Codice del Consumo, l'utente può scegliere di effettuare il reso o il cambio avvalendosi del nostro servizio di ritiro gratuito. Sarà necessario inoltrare la propria richiesta e rispedirci i prodotti indesiderati entro 28 giorni. Il rimborso si intende comprensivo del solo valore dell'articolo in questione.
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di reso.
La spedizione dell'articolo sostitutivo è gratuita. Tuttavia, nel caso in cui il cambio sia destinato a un Paese al di fuori dell'Unione Europea, sarà necessario procedere allo sdoganamento per il quale verranno applicati i relativi dazi e imposte di importazione. Qualora sia stato utilizzato PayPal come metodo di pagamento iniziale, tutte le imposte e i dazi applicabili al cambio del prodotto dovranno essere corrisposti mediante carta di pagamento.
TERZE PARTI
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